Negociar no consisteix en saber parlar o ser sociable; negociar és un procés complex en que intervenen molts elements, des de la comunicació efectiva tant la verbal com la corporal, l’escolta activa, la intel·ligència emocional, la planificació, saber fixar objectius i saber desenvolupar una estratègia.
El poder i la capacitat de negociació és un art molt valuós en molts àmbits de la nostra vida. Com qualsevol habilitat personal, hi ha qui té un talent innat per negociar però també hi ha persones a les que negociar esdevé un mal son, ja que els genera angoixa, ansietat i obtenen un resultat insatisfactori, per les pròpies creences limitants, les pors inconscients, manca de planificació i estratègia.
Aquesta formació pretén donar les eines internes (autoconeixement) i externes (estratègia i planificació) als assistents, per tal que pugin negociar en qualsevol àmbit de la seva vida (laboral, professional, personal), de manera fluida i amb seguretat.