Els conflictes formen part de la vida diària, tant en l’àmbit personal com en el professional. Quan no es gestionen correctament, poden afectar la productivitat, generar estrès i deteriorar les relacions, portant a situacions d’inestabilitat i desconfiança. Un conflicte mal resolt pot provocar ressentiments i impactar negativament en la motivació, l’eficiència i el benestar de les persones i els equips.

Sabíeu que, ben gestionats, els conflictes poden ser una oportunitat per créixer, enfortir relacions i millorar la dinàmica dels equips?

Aquest taller és la clau per convertir-vos en professionals capaços d’identificar, prevenir i resoldre desacords de manera efectiva. Aprendreu a detectar els signes d’un possible conflicte abans que es converteixi en un problema greu, així com a aplicar les estratègies més adequades per gestionar-lo amb èxit. Quan es dominen aquestes habilitats, es guanya respecte, confiança i estabilitat, tant en el món empresarial com en l’àmbit personal.

En aquest curs, explorarem diferents tipologies de conflictes, descobrirem com abordar-los segons el context i posarem en pràctica tècniques i estratègies que us permetran transformar desacords en converses productives.

Objectius

  • Comprendre l’impacte negatiu dels conflictes en la productivitat, l’estrès i les relacions.
  • Aprendre a identificar i anticipar possibles conflictes abans que s’agreugin.
  • Desenvolupar habilitats clau per transformar desacords en converses productives.
  • Conèixer les diferents tipologies de conflictes i les estratègies més adequades per a cada cas.
  • Aplicar tècniques pràctiques per resoldre conflictes de manera efectiva i duradora.

Continguts

  1. Els conflictes, tipologies, causes i la seva gestió en el mon empresarial i personal
  2. Habilitats essencials per gestionar conflictes
  3. Tipus d’estratègies i quan fer les servir per solucionar conflictes
  4. Prevenció de conflictes futurs
  5. Aplicació pràctica i exemples de resolució real
  6. Conclusió e invitació a un pla d’acció personal

Metodologia

Contingut Taller pràctic Mentoria amb Coaching, teòric i pràctic amb dinàmiques/eines individuals.
Invitar i fomentar la realització de plans d’acció en cada taller amb el coneixement adquirit de les eines pràctiques

 

Docent/s

Montserrat Pallisé Faxeda.

Llicenciada en Química per la UB, Coach professional acreditat ACC per la ICF (International Coaching Federation) i lideratge a la Blanchard High School, Mentor, Formador i Consultor estratègic d’empresaris i emprenedors que volen potenciar les seves habilitats de Creixement per millorar les seves empreses, expandir-les o/i millorant la seva vida personal i professional.

Líder en equips de xarxes de networking empresarial, locutora de ràdio i conferenciant sense ànim de lucre col·laborant en àmbits de millores empresarials i estratègiques.
Experiència de més de 30 anys com a directiu en diferents àrees en empreses industrials multinacionals.

Actualment acompanya tant com a Coach i Mentor com a Consultor, als empresaris, emprenedors i departaments de RRLL a portar los cap a l’èxit d’ells mateixos, de la seva empresa en termes productius, rentables i de ben estar, així com ajuda a que els equips es portin amb un bon lideratge, siguin cohesionats, compromesos i treballin a alt rendiment; també imparteix formació en diverses Universitats i escoles dirigides a emprenedors i empreses.

Fa cursos, tallers, Team Building i sessions individuals i col·lectives creant tots els projectes de forma personalitzada i amb la mateixa essència: obtenir els resultats desitjats potenciant la part humana de les persones.

 

Format

Presencial

Vols rebre informació?


Subscriu-te a la nostra newsletter per estar al dia de tot