Els conflictes formen part de la vida diària, tant en l’àmbit personal com en el professional. Quan no es gestionen correctament, poden afectar la productivitat, generar estrès i deteriorar les relacions, portant a situacions d’inestabilitat i desconfiança. Un conflicte mal resolt pot provocar ressentiments i impactar negativament en la motivació, l’eficiència i el benestar de les persones i els equips.
Sabíeu que, ben gestionats, els conflictes poden ser una oportunitat per créixer, enfortir relacions i millorar la dinàmica dels equips?
Aquest taller és la clau per convertir-vos en professionals capaços d’identificar, prevenir i resoldre desacords de manera efectiva. Aprendreu a detectar els signes d’un possible conflicte abans que es converteixi en un problema greu, així com a aplicar les estratègies més adequades per gestionar-lo amb èxit. Quan es dominen aquestes habilitats, es guanya respecte, confiança i estabilitat, tant en el món empresarial com en l’àmbit personal.
En aquest curs, explorarem diferents tipologies de conflictes, descobrirem com abordar-los segons el context i posarem en pràctica tècniques i estratègies que us permetran transformar desacords en converses productives.